设为首页收藏本站

燕郊网城

 找回密码
 欢迎注册-燕郊网城
查看: 3164|回复: 2

市行政审批局全力推进文明城市创建工作

[复制链接]
发表于 2020-10-16 10:21 | 显示全部楼层 |阅读模式

行政审批局作为窗口单位,既是为民服务的前沿阵地,又是展现我市文明服务形象的重要场所。为积极响应全市文明城市创建工作,市行政审批局全局上下以高度的思想自觉和行动自觉,主动参与,立足职能,不断创新举措、优化环境、提升服务,凝心聚力,为创建文明城市提供良好环境,为全市营商环境持续优化提供有力保障。



一、完善大厅设施,优化服务环境。按照创建文明城市要求,对照《创建文明城市测评体系》,在大厅合理规划设置等候休息区和咨询、复印等服务点,安排专人负责咨询、指引服务;设置排队叫号机、电子触摸屏、手机充电点;建立党员示范岗、党员示范窗口,党员同志自觉佩戴党徽,模范履行岗位职责,主动接受群众监督;针对特殊群体,在门口设置轮椅通道、扶手、缘石坡等无障碍设施;安装红外测温一体机以科学防疫;定期更换签字笔、印台、一次性纸杯等便民日用品,完善大厅便民服务功能,确保文明城市创建硬性指标不丢分。




二、全方位宣传引导,营造浓厚氛围。充分利用大厅电子屏、报刊架和宣传展板,大力宣传文明城市创建应知应会、社会主义核心价值观、志愿服务、“光盘行动”等正能量内容,在办事大厅、楼道醒目位置张贴公益广告宣传海报,向办事群众发放倡议书,动员群众参与创建活动,将政务大厅打造成文明城市创建的宣传新阵地,营造“人人都是文明城市创建者”“文明创城从我做起”的良好氛围。



三、开展志愿服务,争当文明践行者。积极参与文明交通志愿服务活动,组织人员深入包联社区鸿亚园小区开展“星期六文明行动”志愿服务,用实际行动参与文明城市创建,强化志愿服务意识和奉献精神,推动志愿服务常态化、制度化。并在做好外部志愿服务的同时,着重加强大厅内的志愿服务工作,在大厅一楼咨询服务台设置“志愿服务岗”,每天安排人员为群众提供咨询服务,指导群众填单,引导群众办理业务,进一步便民、为民、利民。



四、优化工作流程,提升审批效率。开设企业开办专区,集中设置企业登记窗口、公章刻制窗口和税务登记窗口,企业开办当场办结。推出“一窗办”服务,增设联合验收受理窗口4个,工程建设项目审批系统实行前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件的程序,再由业务科室并联审批,减少了群众跑腿次数,提高了审批效率。同时,增设供水、供电、燃气、热力市政公用服务窗口4个,为建设单位提供“一站式”服务。



五、创新服务方式,最大限度便民利企。大力推行双休日“不打烊”服务,有效解决群众“上班时间没空办、休息时间没处办”的难题。自推行双休日“不打烊”服务制度以来,双休日期间共现场办理审批事项2179件,网上办理808件。



六、健全工作制度,规范服务行为。制定首问负责、限时办结、一次性告知、公开公示、服务承诺等6项服务制度,严格窗口工作人员管理,约束窗口工作人员行为,切实提升办事效率和服务质量。加强窗口工作人员培训,使其严格遵守工作纪律和职业道德,做到举止文明、热忱待人、公正严明、勤政廉洁,在岗期间,保持风纪严明、行为规范。强化日常督查,紧盯重点环节和区域,加大对窗口人员服务礼仪规范的巡查力度,发现问题及时反馈,严格整改,确保现场不丢分,创建水平再上档升级。


发表于 2020-10-18 08:16 | 显示全部楼层
本帖最后由 京东财税 于 2020-10-18 08:18 编辑

燕郊 大厂 三河廊坊燕郊代办执照 咨询

  177  1070   9197
  133  9306  2132
  177  1070 2697

20180119111414_211443.jpg


发表于 2020-10-20 16:03 | 显示全部楼层
但愿不要流于形式

本版积分规则

关闭

燕郊网城站长推荐 上一条 /1 下一条

Archiver|手机版|小黑屋|侵权投诉| 燕郊网城 ( 京ICP备12031480号-3 )   

GMT+8, 2020-10-31 05:29

Powered by Discuz! X3.4

© 2004-2018 Yanjiao.com Inc.

快速回复 返回顶部 返回列表