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三河法院“两个一站式”建设质效评估指标实现满分领跑

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发表于 2020-7-27 11:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

最高人民法院诉讼服务中心信息平台质效评估指标体系2.0版上线以来,三河法院认真贯彻落实最高法院和省市法院安排部署,早重视、定责任、强推进,取得明显成效。截止7月20日,该院诉服平台质效评估得到平台最高分33分,为廊坊辖区唯一一家达到满分的法院。

一是高度重视,安排部署上手早。院党组将诉讼服务指导中心信息平台建设作为打造一站式多元解纷和现代化诉讼服务体系建设工作的“指挥部”,不断提高政治站位,切实给予高度重视。工作中,一把手亲自安排部署,分管院领导第一时间调度督导,诉服中心工作人员攻坚克难,切实增强做好一站式多元解纷和诉讼服务体系建设工作的责任感、使命感,形成一级抓一级、层层抓落实的工作格局。

二是明确责任,狠抓落实力度大。诉服平台质效评估指标体系2.0版自今年5月上线伊始,该院就成立平台建设工作专班,明确立案庭庭长直接负责,指派一名员额法官和一名书记员具体操作。将质效评估体系1.0版71项指标与2.0版74项指标逐项对比分析,详细了解2.0版指标体系,重点掌握新增指标,明确工作的短期、中期和长期目标,确保对新版质效评估体系了然于胸,确保各项工作开展有的放矢。

三是查漏补缺,健全完善效果佳。全面对照诉服平台涵盖的多元解纷、分调裁审、立案服务、审判辅助、涉诉信访五大内容,重点聚焦建机制、定规则、搭平台、推应用四个环节,逐项分析2.0版各项指标具体要求、得分标准,精准发现问题,及时督促改进,全面查漏补缺。截止7月20日,该院诉服平台所有74项指标全部达标,评估得分达到平台最高分33分,真正实现诉讼服务“一网统管”,全面提升了诉讼服务工作水平。


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