L&D的墙砖和地砖以及远东神华公司的其他几个产品法恩莎、VIVI、维可陶、特地
每周4的早晨,全体远东神华的员工都要到位于南四环花乡南边的公司仓库——军训。
老板不用走正步但是每次必定参加,上至副总下至店面销售,所有人员不许请假,仓库没有公交线路,大家都打车去。这就是近几年北京发展最快的建材销售公司之一——远东神华。
进公司办公室可以看到满墙的老板名言比如:要记住我们是建材销售商,讲诚信,重信誉和服务等等等等。
远东神华的老板杨占江原来是京城另一建材巨头京华耐的副总,后来和京华耐分家,带走了法恩莎品牌的代理权。当时既无资金又无客户,杨老板带着一帮哥们创业,2年内就把法恩莎的北京销量做到法恩莎品牌的全国第一(现在在北京法恩莎是强势品牌,但是全国范围,法恩莎的销量都不如北京)。现在远东神华代理有好几个重量级的品牌,公司的规模,销售量,和人员已经和老东家京华耐相当,稍差一点。
下面点评一下远东神华的品牌:
1, 法恩莎:远东神华的起家品牌,现在公司的大部分利润还是来自法恩莎,销量非常大,造型新颖,座便器主要以大型的连体为主,我家两次装修都用到法恩莎,感觉还可以。法恩莎提供免费送货和免费安装服务。陶瓷釉面的质量中等。近2年也开始有工程销售,品牌已经被老百姓接受。很多连体马桶卖的比美标的还贵。
2, VIVI:全自动智能马桶,我认为和TOTO的智能马桶在功能是相差不多,好象就一个功能没有——人走到马桶旁,马桶盖自动打开。呵呵。价格要差很多呀,TOTO的2-3万,VIVI的8、9千吧。订购时候要两次服务,一次测量(包括看电路改造的位置)一次送货,一次安装。
3, 维可陶,也是广东乐华陶瓷集团的另一个品牌(乐华集团的产品包括:箭牌,法恩莎,美加华,维可陶,安华),这个东西其实挺值得买,质量很好,服务和法恩莎一样,但是在北京法恩莎太强,维可陶销量小,相对价格要便宜一点。
4, L&D瓷砖(罗丹瓷砖):著名的广东唯美陶瓷集团的第二品牌(第一品牌是京华耐代理的马可波罗),和马可波罗一样,L&D在釉面地砖方面有很大优势,其主打的地砖其实就是马可波罗的E石代全瓷通体地砖,只是和E石代花色不同。L&D瓷砖的花色比马可波罗更新潮一些,更时尚一些,更个性化。我仔细比较过两种相同种类的价格,L&D瓷砖比马可波罗略贵。L&D瓷砖提供2次服务,一次免费送货,一次免费上门退换货。
5, 最新代理品牌——特地:去年的特地是默默无闻的,今年远东神华代理估计会有一个翻身仗的。特地的设计非常独特新潮,很多是开同行之先的,主要以大尺寸的抛光地砖为主,销售价格非常高,甚至比冠军瓷砖还有高。象这样的品牌,只能是远东神华这样的销售高手才能做呀。
在竞争激励的北京市场,几年时间,有这样长足的发展,这着实不易。远东神华的老板是勤奋学习的代表,很能读书,有很多的新理念,很能够团结能干的人在自己周围(对总监级经理公司给借钱买伊兰特报销油费)。内部管理非常严格高效。讲信用,他们公司答应的事情肯定能做到,和他们的员工打交道,能感觉出来与别的公司的员工不同。
远东神华非常重视服务,有良好的售后服务体系,据说已经引进了ERP系统(呵呵我要去证实)
网上不乏对法恩莎等品牌的投诉,我对这些投诉的看法是,他们发展太快了,销量越多出投诉的数量也就越多,每个业务员的压力很大,很多底层的新员工想把服务问题糊弄过去。
其实不怕出问题,关键是公司对待客户服务的态度。远东神华办公室墙上贴满了客户是上帝的呀。。。
如果您家有问题,我想找到他们的头就行了,也就是说——有地方说理去。。。。。实在不买账,我帮你找
